1.10. Probleem met inloggen

Klant kan Multivers niet opstarten in online.

Gaat naar online, klikt op icoontje Multivers.  Het opstarten gaat goed.

Komt in het inlogscherm Multivers,  voor invoeren gebruikersnaam en wachtwoord. De muis reageert niet.

Dit komt voor wanneer klanten werken met twee beeldschermen. Dit probleem heeft te maken met de videokaart.

Oplossing is andere driver installeren voor de videokaart, door systeembeheerder, en of het 2e beeldscherm loskoppelen.

Deze pagina was: Nuttig | Niet nuttig