3.1. Probleem met winmail.dat bestanden

Het probleem kan optreden dat Outlook gebruikt wordt om facturen te mailen, maar ontvanger krijgt alleen een winmail.dat bestand.
Oorzaak is dat Outlook in Rich Text berichten code stopt die niet begrepen wordt door niet-Microsoft emailontvangers. 

Zie de oplossing hieronder om het probleem te verhelpen.

 

Geadresseerden ontvangen de bijlage Winmail.dat

Symptomen :

Mensen aan wie u een e-mailbericht hebt verzonden, laten u weten dat het e-mailbericht dat u hebt verzonden wordt weergegeven als een bericht met een bijlage met de naam Winmail.dat.

Oorzaak :

U gebruikt tekst met opmaak, wat niet op de juiste wijze door het e-mailprogramma van de geadresseerde kan worden geïnterpreteerd.

Oplossing

  • Verzend uw berichten in HTML-indeling of als tekst zonder opmaak.
  • Berichten in HTML-indeling of als tekst zonder opmaak verzenden
  • Klik op Opties in het menu Extra en klik vervolgens op E-mailindeling.
  • Klik in de lijst Deze berichtindeling gebruiken onder Berichtindeling op HTML of Tekst zonder opmaak.
  • Klik op OK.

OPMERKING : Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

 

Een tweede oplossing is het veranderen van een bepaalde registerinstelling.

Zie de stappen hieronder.

  1. Voeg de register sleutel DisableTNEF toe.
    1. Sluit Outlook 2010 af.
    2. Start Register Editor.
      • In Windows 7, klik op Start the Start button, type regedit in en druk op Enter.
      • In Windows Vista, klik op Start the Start button, type regedit in en druk op Enter.

    3. Ga naar de volgende sleutel / subsleutel:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    4. Klik op rechtermuisknop kies voor Nieuw en dan DWORD waarde.
    5. Geef DisableTNEF in als naam en druk op Enter.
    6. Klik de waarde DisableTNEF met de rechtermuis aan en kies voor de optie aanpassen.
    7. Geef in het veld waarde gegevens de waarde 1 in. Druk op OK.
    8. Sluit Register editor af.
    9. Herstart de computer.

Deze pagina was: Nuttig | Niet nuttig